為進(jìn)一步提高公司員工的綜合素質(zhì)和技能水平,營(yíng)造“練硬功、強(qiáng)技能、出人才”的濃厚氛圍,同時(shí)圍繞公司“聚焦十四五,聚力大發(fā)展,我們?cè)趺锤?rdquo;大討論活動(dòng),6月18日,新金都飯店組織開(kāi)展了服務(wù)技能比賽。
本次服務(wù)技能大賽包含中式鋪床、中式宴會(huì)擺臺(tái)、會(huì)議擺臺(tái)三項(xiàng)比賽內(nèi)容,共有14人次參加。此次技能比賽與實(shí)際工作緊密結(jié)合,客房服務(wù)重點(diǎn)考核中式鋪床服務(wù)的規(guī)范程序;中餐擺臺(tái)重點(diǎn)考核操作的準(zhǔn)確性及服務(wù)細(xì)節(jié)展示,會(huì)議擺臺(tái)重點(diǎn)考核會(huì)場(chǎng)布置的嚴(yán)謹(jǐn)性,基本涵蓋了公司的服務(wù)內(nèi)容,突出了實(shí)戰(zhàn)性。比賽中,參賽者各顯其能,充分展示自己的業(yè)務(wù)水平。最終,經(jīng)過(guò)激烈的比賽角逐,各項(xiàng)比賽的優(yōu)秀名次都各有歸屬。
通過(guò)舉辦技能比賽,促進(jìn)了員工服務(wù)技能的交流與學(xué)習(xí),強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識(shí),有助于公司樹(shù)立崗位服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿和榜樣,為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。