不拿群眾“一針一線”,才能做到“有板有眼”。 “麻煩您簽一下《告知函》,以監(jiān)督本公司信貸業(yè)務(wù)員向您明示,您無需向第三方或本公司業(yè)務(wù)員支付任何費用。借款申請辦理中,也請您不向業(yè)務(wù)員贈送任何農(nóng)產(chǎn)品或紅包,并請進(jìn)行監(jiān)督……”這是農(nóng)發(fā)集團(tuán)控股單位鑫鑫農(nóng)村小額貸款股份公司業(yè)務(wù)工作的日常告知,也是廉潔自律共同監(jiān)督的重要一環(huán)。
農(nóng)發(fā)集團(tuán)紀(jì)委因企制宜加強(qiáng)對支農(nóng)支小普惠金融領(lǐng)域日常監(jiān)督,推動在靠前監(jiān)督上精準(zhǔn)發(fā)力。鑫鑫農(nóng)貸公司聚焦貸前調(diào)查、貸中審批、貸后管理關(guān)鍵環(huán)節(jié),把廉潔辦貸作為一項長期工作常抓不懈,督促業(yè)務(wù)員在認(rèn)真辦理每一筆貸款業(yè)務(wù)的同時,對每一位客戶簽訂《告知函》,從嚴(yán)規(guī)范業(yè)務(wù)人員的辦事行為,切實保障客戶權(quán)益?!陡嬷纷鳛榉趴钍掷m(xù)的必要材料,通過提前告知、紙質(zhì)留痕的模式,在《借款合同》簽訂和履行過程中預(yù)防不廉潔問題發(fā)生,讓每一位客戶都能享受到便捷、透明的貸款服務(wù)。截至10月末,業(yè)務(wù)規(guī)模超11億元,發(fā)放貸款8.46億元,其中涉農(nóng)貸款6.9億元,占82%,累計與客戶簽訂《告知函》472份。
“我們辦業(yè)務(wù)秉持兩點原則:一是服務(wù)。服務(wù)‘三農(nóng)’,支農(nóng)支小,快捷高效辦理,做群眾的‘放心人’。二是廉潔。嚴(yán)格履行辦貸程序,不拿群眾的‘一針一線’,有效確保業(yè)務(wù)開展在陽光下運(yùn)行。”鑫鑫農(nóng)貸公司負(fù)責(zé)人表示。